Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия обмена и возврата товаров Мы заботимся о качестве продукции интернет-магазина FLAVORSET. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата продовольственных товаров в соответствии с законодательством Украины. 1. Продовольственные товары надлежащего качества Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172, продовольственные товары (соусы, приправы, бакалея) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. 2. Товары ненадлежащего качества Вы можете отказаться от товара в момент получения или обратиться в интернет-магазин FLAVORSET после получения товара, если при осмотре обнаружено: повреждение упаковки или нарушение герметичности емкости; несоответствие заказу (получен другой товар); истекший срок годности. Важно: всегда проверяйте целостность и комплектацию заказа при получении. В случае обнаружения брака — зафиксируйте это актом осмотра в присутствии представителя службы доставки и свяжитесь с нами. 3. Порядок обращения по вопросам возврата или обмена Для решения вопроса возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нами: Email: flavorset.office@gmail.com Телефон: +38093-408-25-73 Мы рассматриваем обращения в течение 1–3 рабочих дней. Возврат товара осуществляется через службу доставки, которой был получен заказ, или по согласованию с продавцом. 4. Возврат денежных средств Возврат средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение 3–7 рабочих дней после получения и проверки товара. 5. Расходы на доставку Расходы на доставку при возврате товара возлагаются на покупателя, если иное не согласовано с продавцом. 6. Информация о продавце Продавец: ФОП Герей Юлия Александровна Юридический адрес: г. Киев, ул. Дымерская Email: flavorset.office@gmail.com Телефон: +38093-408-25-73